
Serpent Team

Andrew Hanna

En bref : Agentia est la plateforme de livraison IA de Copado pour Salesforce, avec six agents couvrant la planification, le développement, les tests, la mise en production et l'exploitation. Elle n'est plus seule : à Dreamforce 2026, Gearset, Salto, Flosum et Salesforce lui-même avaient tous une réponse aux changements produits par l'IA. Ces réponses se rangent en trois modèles, et choisir le modèle compte davantage que choisir le logo.
Agentia est la plateforme de livraison de Copado pensée d'abord pour Salesforce, lancée le 14 avril 2026. Sa page produit présente les agents Orchestrate, Plan, Build, Test, Release et Operate, alimentés par un Context Hub qui réunit vos métadonnées, dépendances et l'historique du pipeline, et vendus en éditions Advanced, Pro et Headless. Nous avons détaillé les briques dans Copado Agentia expliqué et les éditions dans Agentia Advanced, Pro ou Headless. Cet article répond à la question suivante des acheteurs : qui d'autre figure sur la liste courte ?
Chaque grand éditeur DevOps Salesforce a désormais une position sur les agents, mais ils ne construisent pas la même chose. Nous distinguons trois modèles :
Gearset a lancé Cam le 3 septembre 2026 (annonce). Vous assignez un ticket à Cam ; il pose des questions de clarification, planifie et construit le changement, vérifie qu'il est déployable, puis le fait passer par le circuit habituel de revue et de mise en production de l'équipe, avec une piste d'audit. Selon Gearset, chez un client, Cam a créé 44 % des pull requests de l'équipe en une semaine, dont 75 % ont été fusionnées.
La différence tient au périmètre. Agentia répartit six agents sur tout le cycle de vie et ajoute Agentia Studio pour les agents personnalisés en édition Pro. Cam se concentre sur la transformation de tickets en changements prêts à relire et laisse la mise en production au pipeline existant de Gearset. Aucune des pages produit consultées n'affiche de prix pour les agents.
Salto a présenté en juin 2026 un agent IA pour les administrateurs Salesforce. Il explique le contenu d'une org, mène des analyses d'impact, repère la configuration inutilisée et effectue des modifications en masse, en s'appuyant sur la représentation en code de votre configuration par Salto. La règle de Salto : l'agent voit tout et ne modifie rien seul. Les changements passent par des diffs, des approbations et une sandbox avant la production. Sa page d'accueil permet aussi de connecter Claude Code, OpenAI Codex et d'autres agents à un espace de travail Salto, pour que les agents ne touchent jamais directement aux applications métier.
Tous deux mettent la gouvernance en avant. Flosum a présenté en juin 2026 une approche Agentic DevOps centrée sur le déplacement sûr des agents Agentforce entre environnements, le signalement des risques de dépendance avant la production et l'intégration de pistes d'audit dans le flux de mise en production. La page d'accueil d'AutoRABIT positionne sa plateforme sur la gouvernance des changements Salesforce accélérés par l'IA, avec visibilité, conformité et contrôle. Si votre première préoccupation est l'audit réglementaire plutôt que le débit des développeurs, ce modèle mérite un examen.
L'option native a elle aussi progressé. Le DevOps Center nouvelle génération tourne dans les orgs de production depuis Spring '26, sans package géré, et Salesforce Ben montre que ses opérations sont exposées via le serveur MCP officiel de Salesforce : un agent comme Claude Code peut committer, ouvrir une revue, promouvoir des work items et résoudre des conflits. Pour les équipes qui veulent des agents sans nouvel éditeur, c'est désormais la référence à battre.
Appliquez les mêmes cinq contrôles à Copado, Gearset, Salto, AutoRABIT, Flosum et Blue Canvas, afin de comparer la liste courte sur une base unique.
Les agents IA ne sont qu'un critère parmi d'autres. Notre guide des meilleurs outils Salesforce DevOps compare les mêmes éditeurs sur le prix, l'accès admin et l'usage.
Tekunda est la société de conseil et de produits Salesforce qui édite Serpent, la plateforme DevOps lancée en 2024 et utilisée pour ses propres livraisons clients. Serpent suit le modèle « votre propre agent » : son serveur MCP permet à Claude, Cursor, Copilot ou Codex de déployer, d'ouvrir des pull requests, de résoudre des conflits et de déclencher des pipelines, tandis que les approbations et la revue de code par IA restent dans le pipeline. Le prix est par entreprise, avec utilisateurs illimités : Essentials est gratuit avec 30 crédits par mois, et Scale coûte 699 $ par mois avec 300 crédits. Comparez les offres sur notre page tarifs ou découvrez la plateforme sur la page d'accueil de Serpent.
À quoi sert Agentia ?
C'est la plateforme de Copado pour planifier, développer, tester, mettre en production et exploiter les changements Salesforce avec des agents IA, alimentés par un Context Hub des métadonnées et de l'historique de votre org.
Cam de Gearset est-il un concurrent direct d'Agentia ?
En partie. Cam se concentre sur la transformation de tickets en changements validés et en pull requests, alors qu'Agentia répartit ses agents sur tout le cycle de livraison.
Puis-je utiliser Claude Code ou Codex plutôt qu'un agent d'éditeur ?
Oui, avec plusieurs outils. Salto, DevOps Center, Agentia Headless et Serpent permettent tous à des agents de code externes de passer par un pipeline gouverné.
Agentia propose-t-il un essai gratuit ?
Oui. Copado propose un essai gratuit de 14 jours d'Agentia Advanced, sans carte bancaire.
Sans engagement.