الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
Serpentمركز المساعدة
العودة إلى الصفحة الرئيسية لـ Serpentرجوع
AR
EnglishENNederlandsNLالعربيةARFrançaisFRDeutschDE
ابدأ مجانًا

إزاي نقدر نساعدك؟

أدلة عملية لإعداد Serpent، وإدارة أعمال Salesforce، ومراجعة التغييرات، والنشر بأمان، وحل المشاكل الشائعة.

ابدأ من هنا

جديد على Serpent؟ اتبع الأدلة دي بالترتيب علشان تنشئ الـ workspace بتاعك وتبدأ الشغل على مشروع Salesforce بتاعك.

  1. إزاي Serpent بتشتغل: المفاهيم الأساسية

    الأفكار الأساسية وراء Serpent - Workspace وProject وWork Item والـ orgs والـ releases - وإيه اللي معيار Salesforce وإيه اللي خاص بـ Serpent، ومتوقع إيه في كل خطوة.

  2. الإعداد والتسجيل

    أنشئ حساب Serpent بتاعك وخلّص الإعداد الأولي عشان تبدأ تسلّم تغييرات Salesforce.

  3. جلسة التأهيل

    احجز جلسة تأهيل موجهة لإعداد مساحة عملك الأولى ومشروعك ومؤسساتك (orgs) المتصلة بمساعدة فريق Serpent.

تصفح حسب الموضوع

اختر المجال اللي بتشتغل فيه علشان تلاقي أدلة تفصيلية وإجابات.

البدء

أنشئ حسابك، وأعدّ مساحة عمل ومشروعًا، وتعرّف على أقصر طريق لإنجاز مهمتك الأولى في Serpent.

9 مقالات

المشاريع وعناصر العمل

نظّم تغييرات Salesforce ضمن مشاريع وعناصر عمل، وأدر دورة حياتها، واحرص على ربط أعمال التسليم بالتحكم في المصدر.

4 مقالات

المؤسسات (Orgs) والبيئات

اربط مؤسسات Salesforce وأدرها، مع Dev Hubs وsandboxes وscratch orgs وصلاحيات الوصول والبيئات التطويرية القابلة لإعادة الاستخدام.

9 مقالات

التحكم في المصدر والمراجعات

اربط مزوّد التحكم في المصدر الخاص بك، وأدر الفروع (branches) والتغييرات، وراجع طلبات السحب (pull requests) دون مغادرة Serpent.

7 مقالات

عمليات النشر والإجراءات والإصدارات

نفّذ إجراءات التسليم في Salesforce، وتابع تقدّمها وسجلاتها، وجهّز الإصدارات، وانشر بأمان، وتعافَ عند حدوث خلل.

17 مقالات

البيانات والنسخ الاحتياطي والاستعادة

انقل بيانات Salesforce بأمان، وأخفِ القيم الحساسة، وأنشئ نسخًا احتياطية، واستعِد البيانات الوصفية والسجلات المدعومة للمؤسسة (org).

2 مقالات

Serpent AI

تعرّف على قدرات Serpent AI واستخدم الاسترجاع والنشر ومراجعة الكود وحل التعارضات وسير عمل MCP بمساعدة الذكاء الاصطناعي.

6 مقالات

مساحة العمل والفريق والفوترة

أدر صلاحيات الوصول إلى مساحة العمل، ومسؤوليات الفريق، والاشتراكات، والأرصدة (credits)، وتقارير الاستخدام.

12 مقالات

استكشاف الأخطاء والأسئلة الشائعة

اعثر على إجابات مباشرة للأسئلة الشائعة حول الإعداد والمؤسسات (orgs) والمشاريع والاشتراكات والتسليم، ثم تواصل مع الدعم إذا استمرت المشكلة.

28 مقالات

لسه محتاج مساعدة؟

مش لاقي اللي محتاجه؟ تواصل مع الدعم واذكر الإجراء أو الـ org أو المشروع أو الإصدار اللي كنت بتشتغل عليه.

تواصل مع الدعم