Salesforce-DevOps für Marketing Cloud

Marketing Cloud läuft vollständig außerhalb der Salesforce Metadata API. So wirkt sich das auf Ihren Release-Prozess aus.

Was schwer zu deployen ist

Marketing Cloud läuft auf einer separaten Plattform vom Salesforce-Kern, sodass Journeys, Data Extensions und Automations überhaupt nicht Teil der Salesforce Metadata API sind. Marketing Cloud Connect synchronisiert Daten zwischen beiden, aber das Befördern eines Journeys oder einer Automation zwischen Geschäftseinheiten erfordert weiterhin die eigene Content Builder API von Marketing Cloud oder einen manuellen Nachbau, vollständig außerhalb einer Standard-Salesforce-Release-Pipeline.

Wo es schwierig wird

Marketing Cloud ist überhaupt nicht Teil der Metadata API

Journeys, Data Extensions und Automations laufen auf einer separaten Plattform, sodass kein Salesforce-Deployment-Tool, Serpent eingeschlossen, sie direkt verschiebt.

Einen Journey zwischen Geschäftseinheiten befördern bedeutet einen Nachbau

Marketing Cloud Connect synchronisiert Daten zwischen den beiden Plattformen, aber das Verschieben eines Journeys oder einer Automation zwischen Geschäftseinheiten benötigt weiterhin die eigene Content Builder API von Marketing Cloud oder einen manuellen Nachbau.

In der Praxis

Wie Serpent hilft

Serpent ersetzt Marketing Cloud Connect nicht, verbindet sich aber mit dem Git-Host, CI-Runner und den Chat-Tools, die Ihr Team bereits für die Salesforce-Seite der Integration nutzt, sodass die Flows und Data-Extension-Mappings, die Marketing Cloud speisen, wie alles andere überprüft und versioniert bleiben. Siehe Serpent-Integrationen für die vollständige Connector-Liste.

Teamübergreifendes Koordinations-Dashboard in Serpent

Typischer Release für Salesforce-DevOps für Marketing Cloud

Die Integrationsänderung auf Salesforce-Seite als Task erfassen
Flow-, Apex- und Data-Extension-Mapping-Änderungen, die Marketing Cloud Connect speisen, werden wie jede andere Änderung als Task erfasst und überprüft.
Per Delta-Deployment über die Standard-Pipeline ausliefern
Liefern Sie nur das aus, was sich geändert hat, wobei das KI-Review die Integrationslogik prüft, bevor sie verschoben wird.
Mit dem eigenen Beförderungspfad von Marketing Cloud koordinieren
Journeys und Automations bewegen sich weiterhin durch das Tooling von Marketing Cloud; Serpent hält die Salesforce-Seite mit diesem Timing im Gleichschritt.
Umgebungen synchron halten
Gepoolte Sandboxes bedeuten, dass die Salesforce-Seite der Integration gegen eine konsistente Einrichtung getestet wird, nicht gegen eine abgedriftete.

Häufige Fragen

Marketing Cloud DevOps, beantwortet

Deployt Serpent Marketing-Cloud-Journeys oder -Automations?

Nein. Diese laufen bei jedem Tool vollständig außerhalb der Salesforce Metadata API. Serpent verwaltet die Salesforce-Seite der Integration, Flows, Apex und Data-Extension-Mappings, von denen Marketing Cloud Connect abhängt.

Ersetzt Serpent Marketing Cloud Connect?

Nein. Serpent verbindet sich mit dem Git-Host, CI-Runner und den Chat-Tools, die Ihr Team bereits nutzt, damit die Salesforce-Seite der Integration überprüft und versioniert bleibt; Connect übernimmt weiterhin die eigentliche Synchronisierung.

Kann Serpent unsere Data-Extension-Mappings versionieren?

Ja. Alles, was als Salesforce-Metadaten existiert, einschließlich der Flows und Mappings, die Marketing Cloud speisen, wird über die Standard-Pipeline deployt und versioniert.

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